Правовое положение - Доставка цветов и подарков по Челябинску

Оплата заказа
Заказы могут быть выполнены только при условиях 100 процентной предоплаты. Доверяя каждому клиенту, мы считаем, что основным подтверждением оплаты заказа может быть документ об уплате. Документ об уплате, или так называемую копию платежного чека, вы можете передать нам любым удобным для вас способом – с помощью факса или электронной почты. После того как менеджер получит копию документа об оплате, к вашему заказу сразу присваивается статус – «Готов к выполнению», и заказ отправляется на выполнение. Просим Вас не забывать о том, если Вы присылаете копию чека, а деньги еще не поступили к нам, пожалуйста, не выкидывайте чек. Только после того, как вся сумма поступит к нам на счет, менеджер присваивает вашему заказу статус «Заказ оплачен», после этого Вы можете быть точно уверенны, что деньги дошли до нас.

Цены и скидки
Цены, представленные на нашем сайте, полностью содержат в себе стоимость доставки в рублях, и независимо праздничный день или будние. В случаях, таких как - поставки в города небольшого формата, цены могут варьироваться в небольших промежутках. Для клиентов, которые пользуются нашими услугами постоянно, существует система скидок, о которой Вы сможете узнать у нашего менеджера по продажам.

Сроки
Время выполнения заказа может варьироваться от того, какой букет вы выбрали. Большую часть букетов, представленную в ассортименте на нашем сайте, Вы сможете получить сразу же в день заявки. Так же существуют определенный виды цветов, которые мы сможем доставить, если вы сделали предварительный заказ. Мы убедительно просим Вас, осуществлять заказ заранее того срока, когда Вам понадобится букет.
На время доставки могут влиять многие факторы ,представленные далее -погодные условия, пробки на дорогах, удаленность адреса, по которому нужно доставить букет, поэтому все детали заказа обсуждайте с нашим менеджером предварительно.
Если Вам нужно срочно доставить цветы или получить их, свяжитесь с наши менеджером по продажам и обговорите все существующие детали, которые Вас волнуют. Сроки изготовления букета, время доставки и день. Если такая возможность, есть, то Вы или человек, которому предназначенный цветы получит подарок день в день и во время.

Замещение

Бывают случаи, когда в нашей компетенции лежит предоставление эквивалентной замены упаковочных и цветочных материалов, с условием сохранения стоимости и общего вида композиции. Цветы бывают сезонными, и их может не быть в определенный период времени.

Во всех случаях замена всех составляющих букета, предварительно обговаривается с заказчиком. Если по каким-то причинам у нас не получается связаться с вами ( телефон не отвечает, или нет возможности ответа на электронную почту ,то мы производим замену заказа по своему усмотрению, в цели своевременного выполнения заказа, на себя мы возлагаем полную ответственность по замену заказа, но при этом мы не заменяем вид цветов, а замена идет на их цвет(красные розы на желтые, но не герберы на тюльпаны.)

Горшечные растения
Растения в горшках, которые представленные на нашем сайте, являются образом. По определенным причинам мы не можем давать гарантии полного совпадения того цветка, которые на картинке, и того, который есть в наличии. Это объясняет то, что желаемое растение может быть другим по размеру, другому цвету и иметь меньшее или большее количество соцветий. Эти же положения касаются горшка, если вы хотите определенной формы и цвета обсудите с продавцом этот вопрос.

Дополнительные товары
После того как, Вы уже выбрали желаемый букет и поспешили нажать кнопочку «Заказать», последующий уровень покажет ваш букет и «Приятные дополнения к подарку» снизу страницы. В перечень представленных сюрпризов входят, торт и мягкая игрушка, они являются только образцами. Наш ассортимент постоянно обновляется и гарантией может быть размер торта или мягкой игрушки. Все Ваш и пожелания мы осуществим с наибольшей пользой для Вас.
Вы можете сделать специальный заказа- индивидуальный, для этого Вам нужно связаться с нашим продавцом. Заявки, которые могут быть выполнены, сразу выполняем.
Все вышеизложенное касается и композиций, в которые входят вазы, карандашницы, мягкие игрушки палитры с красками, декор и другое. Вид мы оставляем, но за собой оставляем право изменить композицию на похожую. Важные и интересующие Вас вопросы обсудите с оператором!
Набор во фруктовой корзине будет составлен с условием ваших пожеланий.